Conditions général 

Veuillez lire ces Conditions d’utilisation et conditions attentivement.

En utilisant le site CUISITOOLS, vous acceptez d’être lié par nos conditions générales. CUISITOOLS réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, sans préavis. Vous devriez consulter ces modalités et conditions chaque fois que vous accédez au site EXESSORY.

1. Identité de la Société

Novati

Pelikaanstraat 15

B-9940 Ertvelde 

BTW: BE0687.555.596

Dans ces présentes Conditions d’utilisation, la société sera dénommé “CUISITOOLS”.

2. Le site Web

Le site et tous ses composants, sauf pour certains (hyper) liens, sont la propriété exclusive de CUISITOOLS. Toute divulgation, reproduction ou conservation est interdite sans le consentement préalable et écrit de CUISITOOLS. Cette autorisation n’est toutefois pas requise pour une utilisation personnelle non commerciale.

Les informations présentées sur ce site sont constamment compilées et étudiées par CUISITOOLS avec soin et attention. Néanmoins, il peut arriver que certaines informations publiées sur ce site s’avèrent incomplètes et / ou inexactes.

3. Service à la clientèle

Pour toutes questions ou demandes de renseignements, les clients peuvent à tout moment contacter le service à la clientèle CUISITOOLS:

- Par e-mail à info@cuisitools.be

Nous serons heureux de vous aider!

4. Notre offre

Tous les produits proposés par CUISITOOLS se conforment aux exigences légales imposées par le droit belge.

L’offre comprend une description complète et précise des produits et / ou services offerts. Cette description est suffisamment détaillé pour permettre à nos clients d’évaluer les produits ou services offerts de façon adéquate.

Toutes les photos ou les images utilisées par CUISITOOLS sont une représentation véridique des produits et / ou services offerts.

La société n’est pas liée par les erreurs évidentes ou des erreurs dans l’offre.

5. Commandes de produits

Quand un produit est commandé, un accord valable entre l’acheteur et CUISITOOLS sera conclu.

CUISITOOLS envoiera toujours un email de confirmation à la personne qui a passé la commande, et non pas au destinataire des produits.

En cas de soupçon de fraude, CUISITOOLS réserve le droit de refuser toute commande.

Toute personne entre 13 et 16 ans est censé se faire assister par un adulte lors de l’achat en ligne et est donc considérée comme responsable de toute activité d’achat.

Toute personne de l’âge de 16 ans ou plus est personnellement responsable de toute activité d’achat.

6. Paiement sécurisé

Les transactions effectuées via le site web de CUISITOOLS sont garantis par le paiement de Mollie ( www.mollie.com ) . Toutes les informations échangées pour exécuter le paiement est crypté en utilisant le protocole SSL . Ces données ne peuvent donc pas être détectés ou être interceptés et ne seront pas utilisées par des tiers.

7. Les envois de retour

Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours, sous réserve des conditions suivantes:

- Les articles doivent retournés non ouverts, dans leur emballage d’origine, et sans dommages.

- Lors du retour d’un article, veuillez toujours inclure une copie de votre facture mentionnant votre numéro de compte complet (IBAN et BIC).

Vous pouvez choisir de passer une nouvelle commande ou demander un bon de valeur.

Les frais pour l'envoi de retour sont pour le client.

8. Application du droit belge

Tous les différends relatifs à Exessory relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de
Gent, Belgique.

9. Privacy

Cuisitools respecte la vie privée des utilisateurs de son site et s'assure que les renseignements personnels que vous nous fournissez sont traités de façon confidentielle. Nous utilisons vos données pour traiter les commandes aussi rapidement et facilement que possible. Pour le reste, vos données ne seront utilisées qu'avec votre autorisation. Cuisitools ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les rendra disponibles qu'à des tiers impliqués dans le traitement de votre commande.

Cuisitools utilise les données collectées pour fournir à ses clients les services suivants : Si vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et détails de paiement pour traiter votre commande et vous tenir informé de son état d'avancement.

Nos employés et les tiers que nous engageons sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Cookies
Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Cuisitools utilise des cookies pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Les cookies nous permettent de collecter des informations sur l'utilisation de nos services et de les améliorer et de les adapter aux souhaits de nos visiteurs. Nos cookies fournissent des informations concernant l'identification personnelle. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ne pas recevoir de cookies lors de vos achats chez Cuisitools.

Droit d'accès et de suppression
La loi sur la protection des données personnelles vous donne, en tant que client, le droit de consulter vos données. Cela signifie que vous pouvez demander lesquelles de vos données ont été enregistrées et à quelles fins elles seront utilisées.

Pour la spécification et l'inspection de vos données sont enregistrés, vous pouvez écrire à :

Cuisitools

Rue Pelican 15

9940 Ertvelde 

Nous pouvons traiter votre demande écrite si vous joignez une copie d'une preuve d'identité valide.

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Cuisitools, veuillez nous contacter. Nous vous aiderons si vous avez besoin d'informations sur vos données ou si vous souhaitez les modifier.